昨日，家住硚口区仁寿的高密斯反映，她正在武昌一家具卖场购买了一批家具，她多次向商家和卖场讨说法，相关担任人注释，高密斯所购的实木床架曾经停产，所以他们无法改换。该床架是特价促销商品，故无法退货。后来送去的新床架属于工艺改良后的产物，可是，对于没有提前通知到顾客。

　　昨日，经记者协调，该担任人同意送顾客小茶几、换鞋凳、挂衣架等小家具，以表歉意。高密斯暗示接管调整。